サポート体制・発注までの流れ｜フォークリフトバッテリーなら株式会社カミックス

サポート体制

全国ネットワーク・コーディネート力

株式会社カミックスは、港湾運送業大手である上組グループの商事部門としてのスケールメリットをいかし、全国各地に100社以上もの協力業者があります。ご要望に応じて、点検や保守なども行っています。
万が一緊急の不具合があった場合も問題発生から原因追及まで迅速に対応が可能です。

バッテリーをはじめとする物流に必要な商材をトータルコーディネートいたします。お客様の多様なニーズにワンストップでお応えし、グループ全体の購買力を活用した仕入れコストの最適化を実現、そのメリットをお客様へ還元することで、資材調達をはじめ幅広い分野で価格競争力をご提供します。

メンテナンスサポート

バッテリーの使用状況などをヒアリングし改良するべき点などをメーカーに伝達することもしています。メーカーでは測定しない内部抵抗や容量まで計測し電池の寿命判定や使用方法のレクチャーなど、お客様に適切なアドバイスをいたします。

物流現場での調達業務やコスト課題に対し、多彩な商材と物流ノウハウを活かした改善策をご提案し、物流現場の課題解決と業務効率化をサポートしております。
フォークリフトバッテリーでは、バッテリーの交換コスト・交換タイミングの課題を解決する製品・サービスを提供します。
また、稼働保証付メンテナンス取引契約の提案（サステナバッテリー）では、バッテリーの交換費用をメンテナンス取引とし定額にする事で突発的な支出を回避。
フォークリフトバッテリーの運用課題を解決する画期的なソリューションとして、遠隔監視システム付帯の4年稼働保証パッケージとして、メンテナンス契約をご提案します。
物流業界を熟知する専門商社ならではの知見を活かし、課題解決につながる最適なソリューションをお届けできることが私たちの特長です。